Los datos que nos hacen falta para empezar
Lo más ágil es el formulario; si lo prefiere, tiene también el correo de la provincia. Escriba en el idioma que le resulte cómodo: en las comunidades de la costa alicantina es frecuente que quien lleva la iniciativa no tenga el español como primera lengua, y eso nunca ha sido un obstáculo para preparar una comparativa.
Cuéntenos dónde está el edificio, cuántas plantas y viviendas tiene, si ya hay ascensor o parte de cero, y si en el portal hay propietarios con domicilio fuera de España. Ese último dato parece secundario y no lo es: marca los plazos de notificación y, con ellos, la fecha en la que el acuerdo de la junta queda firme y las ofertas siguen siendo válidas.
Si es usted administrador de fincas y lleva varias comunidades de la misma comarca, dígalo también: cuando los edificios son parecidos, los instaladores pueden preparar las valoraciones a la vez y usted recibe todo con el mismo formato, que es lo que permite comparar sin volver a empezar en cada portal.
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Atención por escrito, de lunes a viernes, en horario de 9 a 19 h.
Lo que llega de noche, en fin de semana o en festivo se responde el primer día hábil.
Rellenar el formulario sin dejarse las plantas ni el hueco
Para pedir ofertas que sirvan hacen falta pocos datos, pero tienen que ser los correctos. El municipio y el barrio, la altura del edificio contada en plantas, el número de viviendas en cada una, si el portal ya cuenta con aparato o parte de cero, y si hay ojo de escalera libre, patio interior o sólo fachada.
Con eso un instalador ya puede decir qué familia de aparato encaja, cuántas paradas hacen falta y si el proyecto necesita alguna autorización adicional del ayuntamiento por tratarse de un entorno protegido.
Ayuda mucho una foto del zaguán y otra mirando hacia arriba desde el hueco de la escalera: es lo que más rápido descarta opciones imposibles. Y si la comunidad tiene un informe de evaluación del edificio o un acta de inspección con reparos, adjuntarlo cambia por completo la precisión de la respuesta, porque ahí está escrito lo que hay que corregir sí o sí.
Otro dato que conviene poner desde el principio es cuántos propietarios tienen su domicilio de notificaciones fuera de España. No lo preguntamos por curiosidad: de eso depende cuánto tarda en quedar firme el acuerdo y, por tanto, cuánto tiempo tienen que mantener su validez las ofertas.
Una comparativa preparada sin tener eso en cuenta llega a la junta caducada, y hay que volver a pedirla entera. Con el dato delante se trabaja al revés: primero se fija la fecha realista del acuerdo y después se piden las ofertas.
Le contestamos por escrito y sin ningún tipo de compromiso. Cuanto mejor descrito venga el portal, más finas salen las valoraciones.
Los pasos desde tu consulta sobre instalación y renovación de ascensores en la provincia de Alicante
Al recibir su mensaje contrastamos los datos y, si falta algo esencial, se lo preguntamos antes de mover nada; pedir ofertas con información incompleta sólo produce cifras que después no se sostienen. Después trasladamos el caso a instaladores que trabajan en su comarca y esperamos sus propuestas, que no llegan todas el mismo día: una valoración seria pasa por mirar el edificio, y eso lleva su tiempo.
Se las devolvemos ordenadas en el mismo formato, con el aparato y la obra separados y con el mantenimiento aparte, para que la comunidad pueda leerlas en paralelo. A partir de ahí el proceso es suyo: convocar, notificar a los ausentes, votar y contratar. Si en su portal hay propietarios con domicilio fuera de España, dígalo desde el principio, porque los plazos de notificación condicionan la fecha en la que el acuerdo queda firme y, con él, la fecha de obra.
No hacemos seguimiento comercial ni insistimos por su cuenta: si la comunidad decide esperar a la próxima junta ordinaria, la documentación se queda preparada y se retoma cuando toque. Lo único que conviene vigilar mientras tanto son las convocatorias de ayuda autonómica, que se publican por plazos y se agotan antes de lo que la mayoría de las comunidades espera. Si sale una nueva mientras su expediente está parado, se lo decimos.
Datos y medición del hueco
Se toma el municipio, las plantas, las viviendas por planta y el hueco disponible: ojo de escalera, patio o fachada. Una foto del zaguán y otra desde abajo del hueco descartan la mitad de las opciones en un minuto.
Ofertas comparables sobre la mesa
Instaladoras de su comarca preparan sus propuestas y se las devolvemos en el mismo formato, con el aparato y la obra separados y el mantenimiento aparte.
Junta, voto de los ausentes y derrama
Con las cifras delante, la comunidad vota. Aquí se cuentan los que no acudieron, se fija el reparto por coeficiente y se deja escrito qué pasa con los locales.
Obra, legalización y conservación
La empresa elegida ejecuta, inscribe el aparato ante el órgano competente y pone en marcha el contrato de conservación desde el primer día.
Tres ofertas de ascensor para el mismo portal, y por qué no coinciden
Propuestas en un mismo formato
Tres ofertas escritas de tres maneras distintas no se pueden comparar. Se las ordenamos con las mismas partidas y en el mismo orden.
Aparato y obra siempre separados
Es lo único que permite saber si una propuesta es más barata por el equipo o porque ha dejado obra civil fuera del papel.
Pensado para juntas con ausentes
Le decimos qué plazos condicionan la validez de las ofertas cuando parte del portal recibe la convocatoria fuera de España.
Instaladoras que trabajan aquí
Empresas con técnico en la comarca, que ya han pasado por los cascos protegidos y por los suelos húmedos de la Vega Baja.
Mantenimiento con la letra a la vista
Duración, revisión de precio, repuestos y tiempo de respuesta en agosto, cuando la costa está llena.
Las ayudas, en su calendario
Qué convocatoria autonómica está abierta, qué documentación pide y en qué momento tiene que estar tomado el acuerdo.
Preguntas rápidas sobre instalación y renovación de ascensores en la provincia de Alicante
¿Cuántos vecinos tienen que estar de acuerdo para poner un ascensor?
El artículo 17.2 de la LPH pide doble mayoría: la de propietarios y, a la vez, la de cuotas de participación.
En la costa alicantina el nudo rara vez está en las viviendas, sino en los bajos comerciales de Torrevieja, del paseo de Benidorm o del centro de Elche, con coeficientes altos y titulares que no van a usar el aparato ni una vez.
Antes de convocar conviene releer el título constitutivo: si exonera a los locales de los gastos de escalera, esa cláusula se interpreta para la conservación y no siempre para una instalación nueva, y ahí acaban los pleitos. Dejarlo aclarado por escrito evita que el acuerdo nazca tocado.
¿Cuál es la mejor marca de ascensores?
Todas las que se montan en la provincia responden a la misma directiva y llevan marcado CE, así que la diferencia real no está en el logotipo de la cabina. Está en quién va a conservar el aparato y con qué contrato.
En un edificio de Orihuela Costa que se llena en julio y queda medio vacío en enero, lo que decide es el tiempo de respuesta en agosto, si la conservadora tiene técnico en la comarca y si los repuestos entran en la cuota o se facturan aparte.
Pregunte también si la maniobra es de fabricante cerrado: de eso depende que dentro de diez años pueda cambiar de mantenedor o quede atado a uno solo.
¿Qué IVA se paga en la instalación de un ascensor?
Un ascensor nuevo tributa al 21 %; el 10 % solo cabe si la obra encaja en el artículo 91.Uno.2.10 de la Ley del IVA y los materiales aportados no pasan del 40 % de la base.
Como el aparato es material y se lleva casi todo el importe, en una instalación completa ese límite se supera y la factura entera va al 21 %.
Lo útil para la junta es mirar cómo viene expresado en cada oferta: hay propuestas que se presentan sin impuesto y otras con él incluido, y esa diferencia cambia el orden de las tres. Pida siempre la base imponible desglosada antes de firmar nada.
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